Pravidlá programu
Právne podmienky vernostného programu IZY CLUB prevádzkovaného e-shopom izyvape.eu / izyvape.cz.
-
Len pre dospelých
Program IZY CLUB je dostupný iba osobám starším ako 18 rokov.
-
Členstvo je bezplatné
Členstvo v základnej úrovni je bezplatné.
-
Marketingový súhlas
Podmienkou členstva je aktívny súhlas s marketingovou komunikáciou; jeho odvolaním členstvo zaniká.
-
Ako sa počíta obrat
Obrat sa počíta ako súčet dokončených objednávok bez nákladov na dopravu, po odpočítaní vrátených súm, za posledných 365 dní.
-
Automatické vyhodnocovanie
Úrovne sa vyhodnocujú automaticky a priebežne podľa nákupnej histórie a aktivity za posledných 12 mesiacov.
-
Rozsah výhod
Výhody môžu byť časovo alebo množstevne obmedzené a nie sú automaticky nárokovateľné, ak nie je pri konkrétnej kampani uvedené inak.
-
Recenzie a dotazníky
Podmienkou úrovní môže byť hodnotenie produktu na e-shope prevádzkovateľa alebo vyplnenie dotazníka; hodnotenia na externých portáloch (Heureka a pod.) nie sú podmienkou programu ani odmeňované. Hodnotenie musí odrážať skutočnú skúsenosť zákazníka.
-
Program pre spotrebiteľov
Program je určený pre koncových spotrebiteľov. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vylúčiť účty vykazujúce znaky veľkoobchodného alebo obchodného nákupu a presmerovať ich na B2B kanál.
-
Zmeny pravidiel
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo pravidlá programu meniť; zmeny budú komunikované e-mailom.
-
Zrušenie členstva
Zákazník môže odber a členstvo kedykoľvek zrušiť.
-
IZY ELITE
IZY ELITE môže byť spustená neskôr ako samostatná výberová úroveň.